Preguntas Frecuentes

Avellaneda Centro

Atención general: lunes a viernes de 7:00 a 17:00 hs. Sábados de 8:00 a 12:00 hs.

Extracciones: lunes a viernes de 7:00 a 14:00 hs. Sábados de 8:00 a 11:00 hs.

Sarandí

Atención general: lunes a viernes de 7:30 a 14:00 hs.

Extracciones: lunes a viernes de 7:30 a 11:00 hs.

No es necesario sacar turno. Las extracciones se realizan por orden de llegada, dentro del horario de extracción de cada sucursal. Te recomendamos llegar temprano para evitar esperas.

Los días feriados nacionales no atendemos. Los días no laborables sí atendemos en horario normal. Ante cualquier duda puntual, podés consultarnos por WhatsApp o llamarnos antes de concurrir.

La mayoría de los análisis requieren 8 horas de ayuno. Algunos estudios específicos (como glucemia, colesterol o triglicéridos) pueden requerir 12 horas. Siempre seguí las indicaciones de tu médico. En caso de estudios de urgencia, se pueden realizar extracciones con tan solo 2 horas de ayuno. Consultanos si es tu caso.

Sí, podés tomar agua sola. No se recomienda consumir café, té, mate, jugos, bebidas azucaradas, chicles ni caramelos durante el ayuno.

En general, no se deben suspender los medicamentos habituales sin indicación médica. Sin embargo, algunos fármacos pueden interferir en ciertos análisis. Ante cualquier duda, consultá con tu médico antes de venir o comunicate con nosotros.

 Sí, en la mayoría de los casos podés realizar todos los estudios indicados en una sola extracción. Si tenés dudas sobre algún análisis en particular, consultanos antes de concurrir..

Sí, aceptamos órdenes médicas en formato digital (imagen, PDF o captura de pantalla). Podés presentarla desde tu celular al momento de la atención. Recordá que debe estar completa: datos del paciente, cobertura, diagnóstico, y firma y sello del profesional.

Sí, aceptamos órdenes médicas en formato digital (imagen, PDF o captura de pantalla). Podés presentarla desde tu celular al momento de la atención. Recordá que debe estar completa: datos del paciente, cobertura, diagnóstico, y firma y sello del profesional.

Necesitás traer: DNI (original) Orden médica completa, con firma y sello del profesional, diagnóstico y número de afiliado. Puede ser en papel o formato digital. Las órdenes tienen un mes de validez desde su emisión. Credencial de obra social o prepaga (si tenés cobertura) Algunas coberturas pueden requerir autorización previa, bonos o cupones. Consultá los requisitos particulares directamente con tu obra social.

Sí, podés realizarte análisis como paciente particular, sin necesidad de orden médica. En ese caso, los estudios se abonan directamente en el laboratorio. Consultanos por los aranceles vigentes.

Los tiempos de entrega dependen del tipo de estudio: Análisis de rutina: disponibles dentro de las 24 horas hábiles Estudios de mayor complejidad: hasta 72 horas hábiles Estudios de alta complejidad: el plazo varía según cada determinación; te informamos al momento de la extracción.

Podés recibir tus resultados de varias formas: Retiro presencial en cualquiera de nuestras sucursales Portal web con acceso online a tu historial de estudios WhatsApp al número que registres al momento de la extracción Email a tu correo electrónico

Sí. A través de nuestro portal web podés acceder al historial completo de tus estudios realizados en Red Lab. Para obtener tu usuario y contraseña, consultanos en cualquiera de las sucursales.

Sí. La persona autorizada debe presentar el talón de retiro entregado al momento de la extracción, o bien el DNI del paciente.

Trabajamos con más de 200 obras sociales y prepagas, incluyendo IOMA, PAMI y la mayoría de las coberturas del país. Podés consultar el listado completo en la sección Obras Sociales de nuestro sitio web, o comunicarte con nosotros para verificar tu cobertura.

Sí, contamos con el servicio de extracción a domicilio. Para coordinar un turno, comunicate con nosotros por WhatsApp o teléfono con anticipación.

Sí, contamos con personal capacitado para la atención y extracción en niños y bebés. Si tenés alguna consulta sobre la preparación o el procedimiento para los más chicos, no dudes en contactarnos.

Sí, realizamos la prueba de embarazo en sangre (beta-HCG), que ofrece resultados precisos desde etapas tempranas. No necesitás turno previo y los resultados suelen estar disponibles en el día o al siguiente hábil.

Sí, contamos con estacionamiento en Av. Belgrano 737, a solo 20 metros de nuestra sede Piaggio 198, en Avellaneda Centro.

Sí. En la puerta de cada sucursal contamos con rampas de acceso y espacios exclusivos para personas con discapacidad. Si necesitás asistencia adicional, avisanos al llegar o consultanos previamente.